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About Us
Marta Espregueira Mendes – Arquitectura e Decoração de Interiores, Unipessoal, Lda, NIF 503948373, com sede em Rua de Fez, Nº 691 4150-331 Porto, hereinafter referred to as Marta’s.
Our website URL is: www.martas.pt
You can contact us by:
- Email: geral@martas.pt
- Phone: 00351 226 178 432
We are committed to protecting your personal data. In this regard, we have prepared this Policy, which underpins our commitment to respect the rules of personal data protection. In addition, we have taken appropriate measures to ensure the integrity and confidentiality of your data, as well as all other rights you may have.
What personal data are collected and how they are collected
Online shop and user registration
When you make purchase on our website, at www.martas.pt, we may ask for your personal information: full name, address, e-mail address, VAT number, telephone number, country. This information is essential so that we can ensure your identity, ensure the delivery, and contact you to provide information about the availability of the product(s), the payment process and other useful information.
Depending on the chosen type of payment, you may be asked to provide data relating to your credit card or user accounts for third party services such as MB Way or Paypal. These data are essential for this kind of payment.
In order to avoid the repeated supply of this information in each order, the user can proceed with the registration on our website. That way, the user will be assigned a password (which can be customized) associated with the provided email, with which the user can enter a reserved area on our website and proceed to order products more easily.
The collected data are used only for the purposes of confirmation, order dispatch and requesting additional information and / or providing clarifications regarding them.
Newsletter
When you request to subscribe to our newsletter, your e-mail address will be collected, which we use to send you, as requested, promotional and marketing information about Marta’s We will keep your e-mail address until you show us the contrary will through the means and contacts made available.
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Phone call
When you contact us via phone call, we may collect your telephone number if we need to contact you again within the scope of the information or services to be provided.
If you place an order through our telephone contacts, we may ask you for the following data: full name, address, VAT, email address and telephone number.
The data collected are used only for the purpose of ordering orders and requesting additional information and / or providing clarifications regarding them.
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Links to other websites
On our website, www.martas.pt, links to other websites that are unrelated to Marta’s may be included. The availability of such links is made in good faith, and Marta’s can not be held responsible for the collection and processing of personal data made through these websites, nor assume any responsibility for such websites, namely as to the accuracy, credibility and functionalities made available ourselves.
Cookies
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo, como tal, os dados pessoais.
Os cookies que utilizamos são de funcionalidade, pois têm apenas como objetivo recolher informação sobre o dispositivo com que o utilizador acede ao nosso site, de modo a que possamos automaticamente adaptar imagens e conteúdo para uma melhor apresentação, fluidez e rendimento. Estes cookies têm, portanto, como objetivo único registar informações de modo a que a navegação seja mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Não são, por isso, recolhidos quaisquer dados pessoais.
Os cookies que utilizamos são “uncodeAI.css, uncodeAI.images, uncodeAI.screen e phpsessid”.
Estes cookies ficam armazenados enquanto navegar no nosso site.
O nosso site também utiliza os seguintes cookies para efeitos de gestão da encomenda:
woocommerce_cart_hash e woocommerce_items_in_cart – ajudam-nos a perceber quando o conteúdo / dados do carrinho são alterados.
woocommerce_recently_viewed – ajuda o utilizador a ver o widget de Produtos Visualizados Recentemente.
store_notice [ID do aviso] – permite que os clientes descartem os aviso inicial da loja.
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wp_woocommerce_session_ – contém um código exclusivo para cada cliente, para que saibamos onde encontrar os dados da sua encomenda na base de dados.
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Como pode gerir os cookies?
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, e ainda informar o utilizador sempre que um cookie é recebido, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. O utilizador pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Como são tratados os seus dados
O tratamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, através de meios automatizados, ou não, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, difusão, comparação, interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
A Marta’s obriga-se a garantir em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, que são armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Com quem são partilhados os seus dados
Os dados recolhidos neste site são para utilização exclusiva da Marta’s.
Por quanto tempo são retidos os seus dados
Guardamos os seus dados durante o tempo necessário à boa prestação de informações ou serviços.
Que direitos tem sobre os seus dados
Direito de acesso
Tem o direito de confirmar que os seus dados pessoais estão a ser processados e, se for o caso, de obter uma cópia desses dados e informações completas sobre o processamento.
Direito de retificação
Tem o direito de corrigir erros, modificar dados que possam ser imprecisos ou incompletos e garantir que as informações processadas estão corretas.
Direito de supressão
Tem o direito de suprimir os seus dados sem atraso indevido caso o processamento seja ilegal ou caso o objetivo do processamento ou da recolha já não se aplique.
Direito de restrição
Tem o direito de solicitar a suspensão do processamento caso esse processamento seja ilegal ou inadequado.
Direito de objeção
Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados, se o propósito do processamento for marketing direto ou se o processamento deva ser interrompido por motivos relacionados com a sua situação pessoal, exceto se provarmos razões legítimas irrefutáveis para continuar o seu processamento ou se o processamento for necessário para executar ou defender reivindicações legais.
Direito a não ser sujeito a decisões individuais automatizadas
Tem direito a não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo caracterização, que produza efeitos legais que lhe digam respeito ou que o afetem, exceto se necessária para a execução de um contrato, permitida por lei ou baseada no seu consentimento explícito.
Estes direitos não incluem qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para onde são enviados os seus dados
A Marta’s poderá comunicar os seus dados, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais, nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
Segurança
A Marta’s assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a preocupação e empenho que a Marta’s revela na defesa dos dados pessoais, foram adotadas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
O acesso às informações pessoais dos Clientes está limitado aos colaboradores que têm uma necessidade legítima de vir a ter contacto com essas informações para prestarem serviços ao Cliente, no cumprimento das suas funções.
Adicionalmente, as entidades terceiras que, no âmbito de prestações de serviços, procedam ao tratamento de dados pessoais dos Clientes em nome e por conta da Marta’s, estão obrigadas, por escrito, a executar medidas técnicas e de segurança adequadas que, em cada momento, satisfaçam os requisitos previstos na legislação em vigor e assegurem a defesa dos direitos do titular dos dados (nomeadamente, a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Clientes).
Assim, qualquer entidade subcontratada pela Marta’s tratará os dados pessoais dos nossos Clientes, em nome e por conta da Marta’s e adotando medidas técnicas e organizacionais necessárias de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Em qualquer dos casos, a Marta’s permanece responsável pelos dados pessoais que lhe sejam disponibilizados.
Não obstante as medidas de segurança adotadas pela Marta’s, alertamos a todos os que navegam na Internet que devem adotar medidas adicionais de segurança, designadamente, assegurar que utilizam um PC e um Browser atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware e que se certifiquem da autenticidade dos sites que visitam na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confiem.
Informações de contacto
Para qualquer informação sobre a nossa política de privacidade, exercer os direitos sobre os seus dados ou opor-se à receção da nossa newsletter, contacte-nos através do email geral@martas.pt.
Como reclamar
Sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente à Marta’s, através dos contactos disponibilizados para o efeito, pode reclamar diretamente para a Autoridade de Controlo, que é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.
Alterações futuras nesta Política de Privacidade
No futuro, poderá ser necessário atualizar ou rever esta Política de Privacidade. A Marta’s reserva-se o direito de fazê-lo, a qualquer momento e sem prévio aviso, divulgando a versão revista em www.martas.pt.
Essas alterações terão efeito a partir do dia da sua publicação e apenas sobre as informações pessoais recolhidas após a publicação da versão revista.
